Condiciones Generales de Venta
Bienvenido a Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique (“Realwobbler/ www.realwobbler.com/ nosotros/ nuestro/a(s)”).
Por favor, tómese el tiempo para revisar estas Condiciones Generales de Venta. El uso de este sitio web (el “Sitio Web”) y / o la compra de cualquier producto a través de este Sitio Web constituye la aceptación de las siguientes Condiciones Generales de Venta (“Acuerdo”). Al acceder www.realwobbler.com, usted (el “Usuario / cliente / destinatario/ usted/ su / sus“) declara y garantiza que ha leído, entendido y está de acuerdo (1) para estar obligado/a por el siguiente Acuerdo, (2) que usted tiene el derecho, autoridad y capacidad para cumplir con este Acuerdo, y (3) que se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos relativos a su acceso y uso del Sitio Web.
Realwobbler se reserva el derecho a actualizar, cambiar, modificar o alterar este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Dichas revisiones serán efectivas inmediatamente después de la notificación de las mismas, y cualquier notificación puede ser dada a través de cualquier medio, incluyendo, pero no limitando la publicación de los términos revisados en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo para modificaciones que puedan afectar sus derechos u obligaciones. Usted acepta que quedará vinculado/a por estas modificaciones a estos términos.
AL USAR EL SITIO WEB, USTED ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO EN LO QUE SE REFIERE A SU USO DEL SITIO WEB. Si usted no está de acuerdo con este Acuerdo, no puede tener acceso al mismo ni usar el Sitio Web de ninguna otra manera.
Este Acuerdo es efectivo a menos que y hasta que sea terminado por Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique
1. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
1.1 Usted declara que es mayor de edad o que está visitando el Sitio Web bajo la supervisión y guía de sus padres o responsables.
1.2 Realwobbler le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar este Sitio Web para su propio entretenimiento, información y para la compra de los productos ofrecidos.
A menos que esté expresamente permitido por Realwobbler de forma escrita, usted no podrá reproducir, distribuir, publicar, transmitir, modificar, adaptar, traducir, exhibir, distribuir, vender, conceder bajo licencia, interpretar públicamente, preparar obras derivadas o utilizar o explotar de cualquier otra manera diversos contenidos, imágenes, fotografías, gráficos, iconos de botones, información y datos (“Contenido”) de este Sitio Web.
La utilización no autorizada del Contenido puede infringir las leyes de derechos de propiedad intelectual, marcas comerciales, privacidad, publicidad, comunicaciones y otras leyes, y es posible que se le considere responsable personalmente de esta utilización no autorizada, incluyendo una posible responsabilidad penal.
1.3 Cualquier envío y cualquier comentario, evaluación de producto, sugerencia o similar enviado por usted a Realwobbler a través de este Sitio Web o correo electrónico o de cualquier otra manera, o transmitido, publicado o cargado por usted en este Sitio Web (denominados conjuntamente "Sus envíos"), se considerarán como no confidenciales y sin derechos de propiedad, y realwobbler.com no asumirá ninguna responsabilidad, obligación o compromiso sobre ellos ni por la recepción o la no recepción de los mismos. La recepción de Sus envíos por nuestra parte no implica una admisión por su parte de su novedad, prioridad u originalidad, y no menoscaba el derecho de Realwobbler a impugnar derechos de propiedad intelectual existentes o futuros relativos a Sus envíos.
Usted concede a Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique el derecho y la licencia no exclusivos, libres de regalías, perpetuos, irrevocables y con posibilidad de cederse bajo licencia para reproducir, distribuir, publicar, transmitir, modificar, adaptar, traducir, exhibir, distribuir, vender, conceder bajo licencia, interpretar públicamente, preparar obras derivadas y usar o explotar de cualquier otra manera Sus envíos en todo el mundo y en todos y cada uno de los medios de comunicación. Usted manifiesta y garantiza: (a) que dispone del derecho y la autorización para efectuar la concesión anterior y (b) que Sus envíos, al ser autorizados para el uso por parte de realwobbler.com en este Acuerdo, no infringen ni infringirán derecho alguno de ningún tercero.
Cuando nos envía un correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente y acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad, que establece cómo utilizaremos su información, puede consultarse en Política de Privacidad. Por el hecho de utilizar este Sitio Web, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la información que se describe en dicha Política de Privacidad y garantiza que los datos que usted ha proporcionado son correctos.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
3.1 Las especificaciones de los productos y disponibilidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
3.2 Los productos expuestos en el Sitio Web están disponibles mientras duren las existencias. Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique se reserva el derecho en cualquier momento después de la recepción de su pedido para aceptar o rechazar su orden, o cualquier parte del mismo, incluso después de la recepción de una confirmación de pedido de realwobbler.com, por cualquier razón.
3.3 Realwobbler se reserva el derecho de limitar el número de artículos pedidos y de negar el servicio a cualquier cliente sin previo aviso. En caso de que un artículo se suba con un precio incorrecto, ya sea debido a un error tipográfico o de otro tipo, Realwobbler tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden tal, por el precio correcto, independientemente de si la orden está siendo o ha sido procesada. Si el pago ya se ha hecho o si la tarjeta de crédito ya se ha cobrado por la compra y el pedido se cancela, Realwobbler devolverá la cantidad del precio incorrecto.
4. PEDIDOS
4.1 Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción al siguiente Acuerdo.
4.2 Para realizar un pedido usted necesita una dirección de correo electrónico. Debe asegurarse de que su correo electrónico es correcto y está actualizado, así como de que los correos electrónicos enviados por nosotros no estarán bloqueados por el filtro anti-SPAM.
Puede que también tenga que configurar su explorador para aceptar “cookies” y “pop-ups” (funcionales) para poder usar todas las funcionalidades del Sitio Web, que incluyen añadir productos a su carro de compra o finalizar una compra.
4.3 Realizar un pedido en Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique es sencillo.
- - Encuentre los productos que desea.
- - Añada los productos a su carro de la compra.
- - Efectúe el proceso de compra en línea.
- - Seleccione las opciones de entrega y de facturación.
- - Revise su pedido.
- - Envíe su pedido.
- - Reciba una confirmación de pedido en línea.
Estará vinculado por su pedido cuando haya hecho clic en el botón "Comprar ahora" al final del proceso de pedido. Al hacer clic en el botón “Comprar ahora" está realizando un pedido, que implica la obligación de pagar el importe que se muestra en la pantalla final del proceso de compra en línea. Cuando hayamos recibido su pedido se mostrará una confirmación de recibo automática en el Sitio Web que contendrá su número de pedido y la información de su compra. En este momento se habrá formalizado el contrato de compra.
Se enviará a su dirección de correo electrónico una copia de la confirmación de pedido automática o cualquier modificación posterior del pedido que realice y que nosotros aceptemos. Le recomendamos que imprima o descargue esta copia para poder consultarla en el futuro.
4.4 El cumplimiento de todos los pedidos en el Sitio Web estará sujeto a disponibilidad (consultar Punto 3 de este Acuerdo).
4.5 Cuando nos envíe su pedido podremos realizar algunas comprobaciones sobre el mismo antes de proceder a tramitarlo. Estas comprobaciones pueden incluir verificar su dirección, solvencia y comprobar un posible fraude. Las sospechas de fraude serán investigadas y, de ser necesario, se interpondrán acciones judiciales.
5. ENVÍOS
5.1 Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique realiza envíos a los siguientes países:
España: Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla.
Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Republica Checa, República Eslovaca, Suecia.
Otros países Europeos: Andorra, Gibraltar, Groenlandia, Islandia, Monaco, Noruega, San Marino, Suiza, Ciudad del Vaticano.
América del Norte: Canadá, Estados Unidos.
Oceania: Australia, Nueva Zelanda.
Asia: Japón
Para envíos a otros países, por favor contáctenos.
5.2 Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 100 € en todos los países a los que suministramos nuestros señuelos y se realizan a través del departamento de Correos de Bulgaria (Certificado Internacional Prioritario).
Para pedidos inferiores a 100 € los gastos son como sigue:
- España y países Europeos - 5,90 €;
- Otros países - 7,00 €.
Para artículos vendidos en subastas, por favor consulte las condiciones de cada subasta.
5.3 El plazo de entrega es de 6 a 20 días hábiles para los países de la Unión Europea y de 7 a 23 días hábiles para el resto de países.
Por favor, tenga en cuenta que los plazos de entrega son orientativos y estarán sujetos a los posibles imprevistos del transporte, y no pueden ser garantizados por Realwobbler. Nuestra garantia es de 60 días.
5.4 Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.
5.5 Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca Online Boutique no se hace responsable de los retrasos en la entrega ni del incumplimiento de sus obligaciones en el caso de causas ajenas a su control, que incluyen entre otras, conflictos civiles o militares, incendios, huelgas, epidemias, guerras o retrasos en el transporte.
5.6 Realwobbler empaqueta todos sus señuelos de pesca con el máximo cuidado, para que así lleguen a su destino intactos y listos para el disfrute.
5.7 Si una entrega se retrasa más de 45 días hábiles, deberá informarnos por email. Nosotros nos pondremos en contacto con nuestro transportista para iniciar una investigación para así verificar si la entrega se ha retrasado o el paquete ha sido perdido. En el caso indeseable de que el paquete haya sido extraviado, y una vez lo podamos confirmar, procederemos a reembolsarle el dinero o a volver a enviar su pedido (según disponibilidad de stock).
Por favor, tenga en cuenta que debido a la unicidad de los productos de Realwobbler, ante un caso de pérdida durante el transporte no seremos responsables de la incapacidad de reenviar exactamente los mismos señuelos. Sin embargo, en caso de disponibilidad de stock nos aseguraremos de que los señuelos que reciba sean lo más similares posible a los del pedido original (por ejemplo en el tipo de piel, tamaño y color) y de igual o superior valor a los enviados, sin suplemento en el coste.
Asimismo, tenga en cuenta que esta garantía es válida solamente para aquellos países a los que suministramos habitualmente (consulte el punto 5.1). Para envíos a otros países, si existe la posibilidad, Realwobbler sólo cubre la responsabilidad del departamento de correos de Bulgaria y no se hace responsable de los daños o pérdidas causados por el departamento de correos del país de destino o de cualquier otro país.
5.8 Al recibir los señuelos artesanales de pesca, usted debe comprobar su paquete. Cualquier anomalía en la entrega debe indicarse por escrito a la dirección de email info@realwobbler.com dentro de 48 horas (festivos incluidos) tras la entrega.
Transcurridas 48 horas desde el momento de entrega (días festivos incluidos), no se aceptarán reclamaciones.
En caso de que autorice a otra persona a recibir su paquete, es su responsabilidad informarla sobre esta parte del Acuerdo.
5.9 En el caso de que el paquete sea devuelto a las instalaciones de Realwobbler porque la entrega no ha sido posible, los gastos de devolución del mismo, así como las comisiones bancarias relacionadas con la devolución del importe de su compra (por ejemplo en el caso de países no pertenecientes a la UE), correrán a cargo del cliente. Dicho término no será válido si el cliente ha ejecutado su derecho a cancelar el pedido y nos lo ha comunicado previamente por email.
Los gastos de un envío repetido correrán a cargo del destinatario.
5.10 Los productos enviados a países y/o territorios que se encuentren fuera del ámbito territorial de la Unión Europea (UE) pueden estar sujetos a derechos aduaneros y demás impuestos aplicables a la importación de estos productos por el país de destino ("gastos ocasionados por la importación"). El destinatario del pedido es considerado como importador del producto en el país de destino y por lo tanto es responsable de todos los gastos ocasionados por la importación del mismo. Las políticas aduaneras varían mucho de país a país; para más información contacte a su oficina de aduanas local. Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduanas, puede haber demoras externas a nuestros tiempos estimados de entrega.
Los envíos transfronterizos están sujetos a ser abiertos e inspeccionados por las autoridades aduanales.
También podríamos proporcionar cierta información acerca del pedido, del envío y del producto, como títulos, a nuestros transportistas internacionales, y los transportistas podrían comunicar esa información a las autoridades aduanales para facilitar el despacho de aduana y respetar las leyes locales.
5.11 Es su responsabilidad asegurarse de que usted personalmente o una persona de confianza reciba el paquete en la dirección en el momento que usted proporcionó durante el proceso de pedido o el registro de nuestro sitio web. Realwobbler Online Boutique Fishing Lures no se hace responsable si proporciona una dirección donde se encuentran personas no confiables, y estas reciben su paquete pero no se lo entregan.
6. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
6.1 Desde Realwobbler queremos que quede totalmente satisfecho/a con su pedido. Si por cualquier razón no lo está, estaremos encantados de cambiarlo o proceder a la cancelación o devolución del mismo, desde el momento de la compra hasta 30 días después de la recepción del pedido por su parte. Para realizar su cancelación o devolución, envíenos un correo a la siguiente dirección: info@realwobbler.com.
Este plazo varia si el artículo no ha sido comprado en la online boutique, sino en una subasta. Para informarse del plazo de devolución correspondente de la subasta, consulte las condiciones de la misma.
6.2 Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por usted.
Las devoluciones monetarias pueden tardar hasta 30 días.
6.3 Los gastos de envío en las devoluciones corren por cuenta del cliente.
Para mayor seguridad en el envío, todas las devoluciones deben enviarse por correo certificado.
6.4 El riesgo durante el transporte es asumido por el cliente.
6.5 Realwobbler se reserva el derecho de descontar el importe del envío a la cantidad total de la devolución, en el caso de que usted devuelva la mercancía a cargo de la empresa.
6.6 Los derechos de cancelación y devolución no se aplican a los artículos personalizados así como a los VIP Tickets.
La tarifa de los VIP tickets no es reembolsable, excepto en el caso en el que el tiempo de entrega supere los 2 meses desde la fecha de la compra de cualquiera de los VIP tickets. En este caso nos pondremos en contacto con usted y le enviaremos la fecha prevista de entrega. Usted podrá elegir entre esperar a la entrega de los nuevos señuelos o en devolver el VIP ticket y recibir el reembolso de su importe.
7. MÉTODOS DE PAGO Y MONEDAS
Los métodos de pago varían según el país; a continuación podrá consultarlos.
- Pago con PayPal - disponible en todos los países excepto Bulgaria.
El pago por PayPal es un modo de pago especialmente concebido para pagos on-line.
Para pagar con Paypal debe registrarse en el sitio web de PayPal (también lo puede hacer durante el proceso de compra en Realwobbler Online Boutique) y asociar su registro con las tarjetas de crédito o débito que pretende usar para pagos on-line.
A través de esa cuenta PayPal, puede pagar y administrar los pagos de sus pedidos en miles de tiendas on-line de todo el mundo.
Este sistema permite la utilización para pagos de las principales tarjetas de crédito: VISA, MasterCard, AmericanExpress.
- Western Unión - disponible en todos los países.
El pago por Giro a través de Western Union es un método rápido y eficaz de pago. Los giros se efectúan desde cualquiera de las cientos de agencias participantes de Western Union desde prácticamente cualquier país del mundo.
En el caso que escoja este método de pago, por favor contáctenos previamente por teléfono o por email. Para realizar el pedido de la forma más ágil posible, tenga en cuenta nuestro horario de atención al cliente: de lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 18:00 h (GMT +02:00, Madrid).
Nuestra moneda principal es el Euro, pero con el fin de facilitar los pagos a los clientes extranjeros también podemos aceptar las siguientes divisas: Libras esterlinas y Dólares (EE.UU). Tenga en cuenta, que los correspondientes precios en estas monedas pueden variar según el tipo de cambio al Euro.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Realwobbler no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Cuando ello sea razonablemente posible, Realwobbler Señuelos de Pesca Online Boutique advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web. Tampoco garantizamos la utilidad del Sitio Web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.
Realizamos los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos del Sitio Web, pero Realwobbler no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos de la Web.
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Los precios, las características y la disponibilidad de los productos (consultar puntos 3 y 4) comercializados por Realwobbler pueden variar sin previo aviso.
9. GENERAL
Realwobbler Señuelos de Pesca Online Boutique se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar o retirar secciones de este Acuerdo en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente revisar esta página periódicamente para verificar si se han producido modificaciones.
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Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de éstas Condiciones de Uso del Sitio Web, Realwobbler Señuelos Artesanales de Pesca y el Usuario acuerdan que se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Bulgaria, renunciando al fuero que en virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo pudiera corresponderles y que se regirán por las disposiciones aplicables en las leyes de Bulgaria.
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Última actualización: 04. de Enero de 2022